Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kök Dokuma Atölyesi tarafından işlenir. Atölyemiz Cihangir Mahallesi, Sıraselviler Caddesi No:142/3, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet gösterir. Sorularınız için merhaba@dokumakilim.com.tr adresine yazabilirsiniz.

2. İşlenen veriler

Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla yalnızca sizin paylaştığınız verileri toplarız. Bu veriler; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, talebinizin konusu ve mesaj içeriğinizden oluşur. Ölçüye özel sipariş sürecinde, dokuma için gerekli ölçü ve renk tercihlerinizi de kaydederiz.

3. İşleme amaçları

Verileriniz; talebinize yanıt vermek, ölçüye özel teklif hazırlamak, sipariş sürecini yürütmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenir. Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı ileti göndermeyiz ve verilerinizi bu amaçla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

4. Hukuki sebep

İşleme faaliyeti, KVKK madde 5 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, meşru menfaatimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanır. Formlardaki onay kutusunu işaretlemeniz, bu kapsamdaki açık rızanızı ifade eder.

5. Saklama süresi

İletişim talepleri, yanıt verildikten sonra en fazla 24 ay saklanır. Sipariş kayıtları, ticari ve vergisel yükümlülükler gereği ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) muhafaza edilir. Süre dolduğunda verileriniz silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Veri güvenliği

Form verileri, sunucu tarafında erişimi kısıtlanmış dosyalarda tutulur ve yalnızca yetkili ekip üyeleri tarafından görülebilir. Verilerin yetkisiz erişime, kayba veya değiştirilmeye karşı korunması için idari ve teknik tedbirler uygulanır.

7. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşleme faaliyetine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@dokumakilim.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiyi Çerez Politikası sayfamızda bulabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika, mevzuattaki değişikliklere veya hizmetlerimizdeki güncellemelere bağlı olarak revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; üstteki tarih son güncellemeyi gösterir.